Terremoto genera dificultades con contratos de arrendamiento en Cali, vea qué hacer para terminarlos

Los daños que dejó el terremoto en casas, apartamentos y locales abrieron dificultades con los contratos de arrendamiento en Cali.

Algunas personas no pueden utilizar los inmuebles y tampoco logran acordar con los propietarios la terminación del contrato, una situación que llevó a ciudadanos a buscar orientación ante la administración distrital.

Lina Valencia, abogada de la Secretaría de Seguridad y Justicia, explicó que la finalización de los contratos figura entre las solicitudes que reciben actualmente.

“Encontramos que hay viviendas que se declararon inhabitables y no se ha podido finalizar el contrato”, señaló la funcionaria al referirse a los casos conocidos después del movimiento sísmico.

Ante estas diferencias, la Secretaría plantea la búsqueda de acuerdos entre las partes involucradas.

Valencia mencionó mecanismos como la conciliación y la amigable composición para que arrendatarios y propietarios puedan definir qué ocurrirá con el contrato cuando el inmueble afectado no puede utilizarse.

“Se busca que se encuentren espacios de amigable composición, de conciliación, en el cual las dos partes lleguen a un justo acuerdo”, explicó.

Dentro de esas conversaciones también pueden abordarse las cláusulas penales asociadas con la terminación contractual.

Otro asunto expuesto corresponde al dinero pagado por concepto de arrendamiento durante el periodo en que los afectados no pudieron utilizar las propiedades.

Según Valencia, este punto también puede formar parte del acuerdo entre las partes.

“Si ya se pagó el canon de arrendamiento, se puede llegar a un acuerdo y se devuelva ese dinero”, manifestó.

La funcionaria recordó que el contrato contempla el uso del inmueble y explicó que esa finalidad no puede cumplirse cuando la propiedad resulta inhabitable.

Canales para quejas

Los ciudadanos que afrontan dificultades con contratos de arrendamiento en Cali pueden acudir a diferentes canales para presentar sus casos.

Uno de ellos corresponde al sistema de atención dispuesto por la Alcaldía de Santiago de Cali a través de su página web.

En esa plataforma se puede presentar una PQR. Valencia precisó que la queja debe dirigirse a la Secretaría de Seguridad y Justicia y, específicamente, a la Subsecretaría de Inspección, Vigilancia y Control.

También existe la posibilidad de presentar la documentación por escrito en los Centros de Administración Local Integrada, CALI. “En los CALI más cercanos pueden hacernos llegar sus quejas por escrito con la documentación que deseen anexar”, explicó la abogada.

Documentos para presentar

Quienes decidan acudir a estos canales pueden acompañar su solicitud con los elementos disponibles sobre el caso.

La funcionaria mencionó fotografías, el contrato de arrendamiento y otros datos que permitan exponer la situación del inmueble.

“Si tienen fotos, si tienen el contrato de arrendamiento, los diferentes datos que tengan, ahí los pueden hacer llegar”, indicó Valencia.

De esta manera, los afectados pueden entregar información relacionada con los daños y el vínculo contractual.

La funcionaria también mencionó un medio virtual para radicar las quejas, aunque en la declaración suministrada no queda identificada una dirección electrónica completa.

Por tanto, la información disponible confirma como canales la PQR de la Alcaldía y la entrega escrita en los CALI.

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