¿Usa Nequi? Este servicio no estará disponible por unas horas

Nequi anunció la suspensión temporal del servicio de remesas internacionales como parte de una actualización técnica programada que se llevará a cabo durante la madrugada del martes 7 de abril de 2026, según informó la plataforma a sus usuarios mediante un mensaje oficial difundido en la aplicación.

La interrupción se realizará entre las 12:00 a.m. y la 1:30 a.m., en un lapso de una hora y treinta minutos.

A pesar de esta suspensión puntual, Nequi indicó que el resto de las funcionalidades de la aplicación continuarán operando con normalidad.

Es decir, los usuarios podrán realizar transferencias dentro del país, pagos y otras operaciones habituales sin ningún tipo de restricción.

Además, la empresa explicó que esta medida responde a un proceso técnico programado en un horario de baja actividad, con el objetivo de reducir el impacto en el uso cotidiano de la aplicación por parte de los clientes.

Detalles de la suspensión de servicio de Nequi

La suspensión de servicio de Nequi corresponde a una actualización interna que afectará de forma temporal una funcionalidad específica dentro de la plataforma.

Durante ese intervalo, los usuarios podrán seguir accediendo a las demás herramientas disponibles sin interrupciones.

De acuerdo con la información entregada por la compañía, este proceso se ejecutará de manera automática.

Por lo tanto, no será necesario que los usuarios realicen acciones adicionales, como reinstalar la aplicación o modificar configuraciones en sus cuentas.

Asimismo, Nequi señaló que el servicio se restablecerá de forma automática una vez finalice la ventana de mantenimiento programada.

Esto permitirá que la operación retome su curso normal sin intervención de los usuarios.

El anuncio fue comunicado directamente a través de la aplicación oficial y replicado en diferentes medios de comunicación, con el fin de informar oportunamente a los usuarios sobre esta actualización.

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