Marcca celebra 15 años transformando el marketing de los centros comerciales

Bajo el concepto “No hacemos marketing, hacemos magia”, MARCCA llega este año a su edición número 15 con una agenda diseñada para descubrir qué hay detrás de aquellas ideas y experiencias que logran sorprender, conectar y permanecer en la memoria de las personas.

Desde hace 15 años, este congreso reúne a profesionales que están transformando la industria, partiendo de una premisa: las experiencias memorables no son producto de la casualidad, sino de la creatividad, la estrategia y la capacidad de identificar oportunidades que otros todavía no ven.

La programación se desarrollará los días 1 y 2 de octubre en el Hotel Dann Carlton de Barranquilla y estará organizada alrededor de cuatro actos conceptuales: Lo Invisible, La Transformación, El Asombro y Lo Imposible, que representan diferentes momentos del proceso de creación de experiencias y construcción de marcas.

Una agenda con mirada internacional

Entre los casos internacionales que llegarán al evento se encuentra Alex Malachowski, director general de Nuevocentro Shopping, en Uruguay, quien presentará una experiencia de inclusión que transformó la manera de diseñar espacios para que más personas puedan sentirse parte.

Desde México participará Alejandro de la Torre, gerente general de Plaza Andares, uno de los centros comerciales más aspiracionales de ese país.

Su conferencia abordará cómo equilibrar exclusividad, apertura y una experiencia capaz de hacer sentir bienvenidos a públicos diversos.

Brasil estará representado por Rafael Saito, director general de Helloo Midia, quien abordará la evolución del centro comercial desde su condición de destino hacia un nuevo papel como medio capaz de conectar personas, marcas y emociones, dentro de la creciente conversación sobre retail media.

La agenda también incluye a Jonathan Frojmovicz, fundador de FeedGuru, quien presentará casos y herramientas de inteligencia artificial aplicadas a campañas, producción de contenidos y procesos creativos.

Nuevas maneras de construir vínculos

Desde otro escenario de construcción de comunidad, Andrés Restrepo, director de Mercadeo de Atlético Nacional, presentará “Un vínculo a prueba de derrotas”, una conversación sobre lo que las marcas pueden aprender del sentido de pertenencia que une a los aficionados con un equipo incluso cuando los resultados deportivos no son favorables.

Barranquilla también será protagonista

La elección de Barranquilla como sede busca integrar la identidad de la ciudad a la experiencia del encuentro.

La agenda reconoce su capacidad para conectar cultura, creatividad, tradición y desarrollo empresarial, además de su papel como una de las ciudades referentes del Caribe colombiano.

El segundo día comenzará con una muestra artística del Carnaval de Barranquilla, realizada gracias a la articulación con ProBarranquilla, para recibir a los asistentes con el ritmo y la identidad cultural de la ciudad.

Posteriormente, Ana María Osorio, directora de Comunicaciones de Carnaval de Barranquilla S.A.S., presentará “El Carnaval de Barranquilla, la magia que trasciende generaciones”, un caso sobre cómo una experiencia consigue mantener su esencia, evolucionar y construir una conexión emocional capaz de trascender generaciones.

Además, al finalizar la primera jornada los participantes vivirán “El ritmo que nos une” en Mallplaza Buenavista, una actividad diseñada para extender la experiencia del evento hacia espacios de encuentro, música y relacionamiento.

Marketing que también responde en los momentos difíciles

Uno de los espacios especiales de esta edición será el panel “Confianza, comunidad y liderazgo en la adversidad”, que reunirá experiencias de centros comerciales afectados por el terremoto desde diferentes realidades.

La conversación abordará las decisiones tomadas durante la emergencia, el liderazgo frente a la incertidumbre y el papel de los vínculos construidos previamente con colaboradores, visitantes y comunidades como soporte en momentos de crisis.

Participarán representantes de Pereira Plaza, Centro Comercial Chipichape y Palmetto Plaza.

15 años poniendo las ideas en el centro

Para Acecolombia, esta edición representa también una oportunidad para reconocer la evolución que ha tenido el marketing dentro de la industria de centros comerciales.

El concepto de Marcca 2026 parte de entender que la verdadera “magia” ocurre cuando una organización logra ver oportunidades donde otros no las ven, transformar lo cotidiano en algo memorable y atreverse a explorar posibilidades que antes parecían imposibles.

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